La mise en place ou le remplacement d’une solution ERP dans une entreprise industrielle est un choix fort qui va avoir des impacts sur l’ensemble de l’entreprise et de ses salariés.
Logiciel star et pilier des systèmes d’information depuis le début des années 2000, l’ERP reste une solution complexe et relativement onéreuse à déployer. L’acquisition d’un nouvel ERP doit donc être
décidée au regard des bénéfices attendus pour l’entreprise, et la direction de l’entreprise doit être une des parties prenantes dans la phase de choix de la solution.
Pour la Direction Générale, l’ERP est avant tout l’outil de pilotage qui doit lui fournir une information fiable et des indicateurs pertinents pour la gouvernance de son entreprise. Il doit apporter la vision
moyen terme nécessaire à ses projets de développement et à la réalisation de sa stratégie.
Pour nombre de ses salariés c’est plutôt un outil opérationnel qui permet une automatisation et une fiabilisation de leurs tâches.
Dans tous les cas, le déploiement va bouleverser le quotidien et les méthodes de travail de l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise, et aussi les processus en place avec parfois des réticences et des freins
internes qu’il faudra prendre en compte. Le déploiement d’un ERP fait donc partie des projets stratégiques de l’entreprise qui ne peuvent se faire sans une implication active du comité de direction et du Directeur Général.
2.1. Quels sont les raisons et les objectifs attendus ?
2.2. Quel budget global faut-il prévoir ?
2.3. Bien cadrer l’étape de définition du besoin
2.4. Quel profil d’éditeur et quel type d’ERP choisir pour
mon entreprise ?
2.5. Autonomie et capacités internes pour la prise en main
et les développements, paramétrages futurs
2.6. FAQ des points à vérifier avant le lancement d’un
projet
3.1. Maintenir une présence de la Direction Générale
durant tout le projet
3.2. Communication et conduite du changement
3.3. Mises à jour et évolution de votre ERP sur la durée
